Một số khiếu nại phát sinh trong diễn đàn Google có tên Trợ giúp về Điện thoại Pixel. Và trên Reddit, chủ sở hữu của Pixel 3 phàn nàn rằng camera sau của điện thoại của họ sẽ bị rung hoặc rung. Một người viết trong diễn đàn hỗ trợ của Google nói một điều như thế này. “Khi tôi mở ứng dụng máy ảnh trên Pixel 3 để chụp ảnh hoặc quay video, hình ảnh được gửi đến màn hình bị bóp méo như thể máy ảnh bị rung lắc dữ dội”.
Ông nói thêm rằng việc mở và đóng ứng dụng nhiều lần cuối cùng sẽ ngăn điều này xảy ra. Nhưng rõ ràng, điều này ngăn bạn chụp ảnh một cách bất ngờ.
Máy ảnh Pixel 3 rung
Phản hồi từ “chuyên gia sản phẩm bạch kim” cho thấy rằng vấn đề liên quan đến OIS của máy ảnh. Trớ trêu thay, tính năng này giữ cho máy ảnh vẫn ở thời điểm quay video. Chúng tôi khuyên bạn nên mở điện thoại ở chế độ an toàn và kiểm tra máy ảnh. Đảm bảo rằng sự cố không xảy ra khi sử dụng ứng dụng của bên thứ ba.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ Pixel để được sửa chữa hoặc thay thế thiết bị theo chế độ bảo hành. Tuy nhiên, một chủ sở hữu khác của Pixel 3 được gọi là hỗ trợ. Và được cung cấp giải pháp để gỡ cài đặt các bản cập nhật máy ảnh và khởi động nó ở chế độ an toàn. Khi hai nỗ lực đó không giải quyết được vấn đề, tùy chọn hỗ trợ cuối cùng của Google bao gồm hai từ. “Khôi phục cài đặt gốc” mà không ai muốn nghe. Điều này không thể ngăn camera sau của Pixel 3 bị rung, vì vậy người này đang đợi đơn vị thay thế.
Sự cố rung lắc chỉ xảy ra trong Của Pixel 3 camera sau. Pixel 3 XL dường như không bị ảnh hưởng. Đoạn video được chia sẻ được quay bằng một đơn vị thú vị cho thấy hình ảnh bị méo và do đó “sống động”. Rõ ràng là có gì đó không ổn với camera của điện thoại. Nếu đó là sự cố phần cứng, tất cả những gì Google có thể làm là sửa chữa hoặc thay thế các đơn vị bảo hành. Pixel 3 được ra mắt vào ngày 18 tháng 10 năm 2018, có nghĩa là tất cả các mô hình sẽ được bảo hành có giới hạn một năm.
Xem thêm: Bỏ qua xác minh tài khoản Google trên LG G4, G3 và các thiết bị LG khác
Google sẽ phải điều chỉnh quy trình sản xuất của mình cho dòng Pixel 4 tiếp theo
Pixels được biết là có nhiều vấn đề khi chúng được phát hành lần đầu tiên. Tuy nhiên, các bản cập nhật phần mềm do Google phát hành thường giải quyết được những vấn đề này. Trong năm 2017, Pixel 2 và Pixel 2 XL đã gặp rất nhiều vấn đề khi nó được đưa ra lần đầu tiên. Một công ty luật đã tuyển dụng chủ sở hữu thiết bị tham gia vụ kiện nhà sản xuất Pixel HTC, LG, và Google. Một số vấn đề mà người dùng Pixel gặp phải bao gồm màn hình cháy sáng khi bật Pixel 2 XL và Pixel 2. Những cú nhấp chuột và huýt sáo này đã được nghe thấy trong các cuộc gọi điện thoại.
Google sẽ phải tăng cường sản xuất và kiểm soát chất lượng nếu muốn có nhiều tham vọng hơn. Dòng Pixel 4 được coi là thách thức đối với các mẫu Apple iPhone và Samsung Galaxy S. Trước hết, Pixel 4 và Pixel 4 XL sẽ lần đầu tiên xuất hiện nhiều camera ở mặt sau. Google đã tiết lộ rằng các mẫu Pixel mới sẽ có hệ thống nhận dạng khuôn mặt an toàn. Nó sẽ thách thức Face ID của Apple, nhưng tính năng mới quan trọng nhất dường như được gọi là Nhận biết chuyển động. Sử dụng công nghệ Suns của Google để cho phép người dùng điều khiển một số khía cạnh của điện thoại bằng cử chỉ tay. Vì công nghệ này liên quan đến việc sử dụng radar nên nó có thể khá phức tạp. Google tuyên bố rằng người dùng có thể bỏ qua nhạc, hoãn báo thức và tắt tiếng cuộc gọi điện thoại chỉ bằng một cái vẫy tay. Nhưng nếu Google muốn thương hiệu Pixel có thể cạnh tranh ngôi đầu trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh. Sau đó Pixel 4 dòng phải thoát ra mà không có vấn đề nghiêm trọng.
Nếu Google tiếp tục với MO, chúng ta sẽ thấy Pixel 4 và Pixel 4 XL vào tháng Mười.
(qua Cảnh sát Android)
