Mozilla Foundation đã phát triển Mozilla Firefox như một trình duyệt mã nguồn mở. Nó được phát hành vào năm 2003 và nhanh chóng trở nên phổ biến rộng rãi vì giao diện thân thiện với người dùng và một loạt các tiện ích mở rộng có sẵn. Tuy nhiên, sự phổ biến của Firefox đã giảm khi Google Chrome được phát hành. Kể từ đó, cả hai luôn cạnh tranh gay gắt với nhau.
Firefox vẫn có một lượng fan trung thành vẫn thích trình duyệt này. Nếu bạn là một trong số họ nhưng cảm thấy bực bội do vấn đề Firefox không phát video, đừng lo lắng. Đơn giản chỉ cần đọc để biết cách sửa lỗi Firefox không phát video.
Cách sửa lỗi Firefox không phát video
Tại sao Firefox không phát video xảy ra lỗi?
Có thể có nhiều lý do khiến lỗi này xảy ra, cụ thể là:
- Phiên bản Firefox lỗi thời
- Tiện ích mở rộng và tính năng tăng tốc của Firefox
- Bộ nhớ cache và cookie bị hỏng
- Cookie và cửa sổ bật lên bị tắt
Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố trước nào, trước tiên bạn nên thử khởi động lại PC của mình và kiểm tra xem vấn đề Firefox không phát video có được giải quyết hay không.
1. Đi tới Start menu > Power > Restart như mô tả.
Khi máy tính đã khởi động lại, hãy khởi chạy Firefox và kiểm tra xem video có đang phát hay không. Hy vọng rằng, vấn đề được giải quyết. Nếu không, hãy tiếp tục với các phương pháp dưới đây.
Phương pháp 1: Cập nhật Firefox
Nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Firefox, nó có thể dẫn đến sự cố khi bạn cố gắng phát video trên trình duyệt web này. Có thể có lỗi trong phiên bản Firefox hiện tại của bạn, bản cập nhật có thể sửa chữa. Làm theo các bước sau để cập nhật nó:
1. Khởi chạy Firefox trình duyệt và sau đó mở menu bằng cách nhấp vào three-dashed icon. Lựa chọn Help như hình bên dưới.
2. Tiếp theo, nhấp vào About Firefox như sau.
3. Trong cửa sổ mới mở ra, Firefox sẽ kiểm tra các bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật nào, Firefox is up to date thông báo sẽ được hiển thị như bên dưới.
4. Nếu có bản cập nhật, Firefox sẽ tự động cài đặt bản cập nhật.
5. Cuối cùng, a reboot Trình duyệt.
Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, hãy thử sửa chữa tiếp theo.
Phương pháp 2: Tắt Tăng tốc phần cứng
Tăng tốc phần cứng là quá trình trong đó các thành phần phần cứng nhất định được giao các nhiệm vụ cụ thể để nâng cao chức năng của chương trình. Tính năng tăng tốc phần cứng trong Firefox mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng, nhưng nó cũng có thể chứa các lỗi gây ra lỗi. Do đó, bạn có thể thử tắt tăng tốc phần cứng để có thể khắc phục sự cố video không tải được Firefox như:
1. Khởi chạy Firefox và mở ra menu như trước. Lựa chọn Install, như thể hiện trong hình ảnh bên dưới.
2. Sau đó, bỏ chọn hộp bên cạnh Use recommended performance settings ở dưới cái Performance.
3. Tiếp theo, bỏ chọn hộp bên cạnh Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn.
4. Cuối cùng, a reboot Firefox. Kiểm tra xem Firefox có thể phát video không.
Xem thêm: Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox
Phương pháp 3: Tắt tiện ích mở rộng của Firefox
Các tiện ích bổ sung được bật trên trình duyệt Firefox có thể can thiệp vào các trang web và không cho phép phát video. Làm theo các bước dưới đây để tắt tiện ích bổ sung và khắc phục sự cố Firefox không phát video:
1. Khởi chạy Firefox và nó menu. Tại đây, bấm vào Add-ons and Themes như mô tả bên dưới.
2. Tiếp theo, nhấp vào Extensions bên trái để xem danh sách các tiện ích bổ sung.
3. Nhấp vào three dots bên cạnh mỗi tiện ích bổ sung và sau đó chọn Remove. Ví dụ, chúng tôi đã loại bỏ Enhancer for YouTube trong ảnh chụp màn hình đính kèm.
4. Sau khi xóa các tiện ích bổ sung không mong muốn, a reboot trình duyệt và xác minh xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu vấn đề Firefox không phát video vẫn tiếp diễn, bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt.
Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Nếu các tệp bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt bị hỏng, nó có thể dẫn đến lỗi Firefox không phát video. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache và cookie khỏi Firefox:
1. Mở Firefox. Đi đến Side menu > Settings như bạn đã làm trước đó.
2. Tiếp theo, nhấp vào Privacy and Security bên trái. Nó được chỉ ra bởi một lock icon, như thể hiện trong hình ảnh bên dưới.
3. Sau đó, cuộn xuống Cookies and Site Data. Bấm vào Clear Data như được đánh dấu.
4. Tiếp theo, chọn hộp bên cạnh cả hai, Cookies and Site Data và Cached Web Content trong cửa sổ bật lên sau đó.
5. Cuối cùng, nhấp vào Clear và Reboot trình duyệt web.
Kiểm tra xem phương pháp trên có hoạt động để khắc phục sự cố Firefox not playing videos. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 5: Cho phép Tự động phát trên Firefox
Nếu bạn đang gặp phải sự cố ‘Video Twitter không phát trên Firefox’, thì có thể là do Tự động phát chưa được bật trên trình duyệt của bạn. Dưới đây là cách sửa lỗi Firefox không phát video:
1.Truy cập website nơi video không phát bằng Firefox. Đây, Twitter được hiển thị như một ví dụ.
2. Tiếp theo, nhấp vào Lock icon để mở rộng nó. Tại đây, hãy nhấp vào sideward arrow như được đánh dấu bên dưới.
3. Sau đó, chọn More Info như hình bên dưới.
4. Trong Page Info, đi đến Permissions.
5. Dưới Autoplay , bỏ chọn hộp bên cạnh Sử dụng mặc định.
6. Sau đó, nhấp vào Allow Audio and Video. Tham khảo hình ảnh bên dưới để rõ hơn.
Bật tự động phát cho tất cả các trang web
Bạn cũng có thể đảm bảo rằng tính năng Tự động phát được phép cho tất cả các trang web, theo mặc định, như sau:
1. Điều hướng đến Side menu > Settings> Privacy and Security như được hướng dẫn trong Phương pháp 4.
2. Cuộn xuống Permissions và nhấp vào Tự động phát Install, như được đánh dấu.
3. Tại đây, hãy đảm bảo rằng Allow Audio and Video được kích hoạt. Nếu không, hãy chọn nó từ menu thả xuống như trong hình dưới đây.
4. Cuối cùng, a reboot Trình duyệt. Kiểm tra xem ‘video không phát trên firefox ‘ Vấn đề đã được giải quyết. Nếu không, hãy đọc phần bên dưới.
Xem thêm: Khắc phục lỗi không tìm thấy máy chủ trong Firefox
Phương pháp 6: Cho phép Cookie, Lịch sử và Cửa sổ bật lên
Một số trang web yêu cầu cookie và cửa sổ bật lên được phép trên trình duyệt của bạn để phát trực tuyến dữ liệu và nội dung âm thanh-video. Làm theo các bước được viết ở đây để cho phép cookie, lịch sử và cửa sổ bật lên trên Firefox:
Cho phép cookie
1. Khởi chạy Firefox trình duyệt và điều hướng đến Side menu > Settings > Quyền riêng tư và bảo mật như đã giải thích trước đây.
2. Dưới Cookies and Site Data, nhấp vào Manage exceptions như mô tả.
3. Tại đây, hãy đảm bảo rằng không có trang web nào được thêm vào list of exceptions để chặn cookie.
4. Chuyển sang bước tiếp theo mà không cần rời khỏi trang này.
Cho phép Lịch sử
1. Trên cùng một trang, cuộn xuống History.
2. Chọn để Remember History.
3. Chuyển sang bước tiếp theo mà không cần thoát khỏi trang cài đặt.
Cho phép cửa sổ bật lên
1. Quay lại Privacy and Security page đến Permissions.
2. Tại đây, bỏ chọn hộp bên cạnh Block pop-up windows như hình bên dưới.
Khi các bước trên đã được thực hiện, hãy thử phát video trên Firefox.
Nếu sự cố không phát video trên Firefox vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang các phương pháp tiếp theo để làm mới Firefox và khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp 7: Làm mới Firefox
Khi bạn sử dụng tùy chọn Làm mới Firefox, trình duyệt của bạn sẽ được đặt lại, có khả năng khắc phục tất cả các trục trặc nhỏ mà bạn hiện đang gặp phải. Đây là cách làm mới Firefox:
1. Trong Firefox trình duyệt, đi tới Side menu > Help, như hình bên dưới.
2. Tiếp theo, nhấp vào More Troubleshooting Information như mô tả bên dưới.
3. Troubleshooting Information được hiển thị trên màn hình. Cuối cùng, nhấp vào Refresh Firefox, như hình dưới đây.
Khuyến khích:
- Bật hoặc tắt Tự động phát trong Windows 10
- Khắc phục tính năng Tự động phát không hoạt động trong Windows 10
- Cách thay đổi mật khẩu trên Netflix
- Cách thêm widget vào màn hình Windows 10
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể fix Firefox not playing videos issue. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Cuối cùng, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần bình luận bên dưới.
