Xiaomi Việt Nam thu hồi pin dự phòng Gen 2: 10000mAh bị cho là gây cháy IC

Thời gian gần đây, cộng đồng người dùng tại VN trên Facebook và các trang diễn đàn đang dậy sóng khi hàng loạt người dùng phản ánh sản phẩm Xiaomi version dung lượng 10000mAh gen 2 tạo ra hiện tượng cháy IC sạc hay chân sạc trên một số dòng điện thoại bao gồm cả điện thoại do Xiaomi sản xuất.
​

Dù vậy, đại diện cộng đồng người dùng Xiaomi tại VN (MIUI.VN) đã đưa ra đưa ra thông báo thu hồi những sản phẩm được cho là lỗi từ người dùng, gửi về trung tâm bảo hành của Xiaomi tại VN (DigiCare) để tiến hành tìm hiểu nguyên nhân. ​

Theo ghi nhận trên các diễn đàn mạng, hầu hết các phản hồi về hiện tượng pin dự phòng 10000mAh gen 2 dẫn đến cháy IC sạc đều là sản phẩm có nguồn gốc từ các đầu mối kinh doanh hàng xách tay bán lẻ và bán trên các kênh thương mại điện tử phổ biến như Lazada, Shopee. Chưa ghi nhận trường hợp nào mua hàng chính hãng gặp phải hiện tượng trên.

Những người dùng không may mắn có 1 tháng để gửi lại sản phẩm lỗi gây cháy cho và sẽ nhận được một sản phẩm tương đương chính hãng để thay thế.
​

​

Động thái thu hồi sản phẩm lỗi để điều tra này thể hiện Xiaomi cũng có quan tâm tới phản ứng của cộng đồng người dùng xách tay tại VN. Dù vậy, điều khiến dư luận băn khoăn là khi chưa có kết luận chính thức nguyên nhân gây lỗi của sản phẩm mà Xiaomi lại tiến hành đền bù cho nhừng người mua hàng xách tay không may mắn một sản phẩm chính hãng tương đương. Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp nào nhưng chưa thể có cơ sở chắc chắn rằng hàng chính hãng được phân phối tại VN (do DigiWorld phân phối) sẽ không gặp phải hiện tượng cháy IC sạc trên điện thoại.

Model sạc dự phòng này của Xiaomi có mức giá khá rẻ chỉ từ 200.000 – 250.000 cho hàng xách tay (rẻ hơn hàng chính hãng 100.000 – 130.000) và có sạc nhanh cả 2 chiều nên được nhiều người chọn mua. Viên pin này là sản phẩm pin dự phòng tiên phong của Xiaomi sử dụng chip quản lý nguồn của ZMI, công ty con của Xiaomi sản xuất thay vì dùng của chip quản lý nguồn của hãng Texas Intrusment (Mỹ) như các pin trước đó của hãng.
​

​

Trong khi chờ Xiaomi công bố nguyên nhân tạo ra lỗi của pin, người dùng tại thời điểm hiện tại nên cân nhắc khi lựa chọn viên pin dự phòng 10000mAh gen 2, đặc biệt là với những mặt hàng có nguồn gốc không rõ ràng hoặc hàng xách tay.
​

Theo VnReview​