Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10: Nếu bạn đang gặp phải một số vấn đề với máy in của mình thì việc khởi động lại máy in nói chung có thể khắc phục được hầu hết các vấn đề này. Nhưng nếu máy in của bạn ngoại tuyến ngay cả sau khi được kết nối hoàn toàn với PC thì không thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại đơn giản. Người dùng phàn nàn rằng họ không thể sử dụng máy in vì máy in của họ ngoại tuyến mặc dù máy in của họ ở chế độ BẬT, kết nối với PC và hoạt động hoàn toàn.
Nếu máy in của bạn không hoạt động hoặc lệnh in dường như không phản hồi thì bạn có thể kiểm tra xem trạng thái thiết bị của mình có ngoại tuyến hay không. Để xác minh điều này, hãy nhấn Windows Key + R, sau đó nhập điều khiển máy in và nhấn Enter. Hoặc bạn có thể điều hướng đến Thiết bị và Máy in trong Pa-nen Điều khiển, sau đó chọn máy in mong muốn và bên dưới ruy-băng, ở phía dưới, bạn sẽ thấy thông báo như sau “Trạng thái: Ngoại tuyến”. Nếu đúng như vậy thì máy in của bạn đang ngoại tuyến và cho đến khi bạn giải quyết được vấn đề này, máy in sẽ không hoạt động.
Tại sao Máy in của bạn Ngoại tuyến?
Không có nguyên nhân cụ thể nào gây ra lỗi này nhưng vấn đề có thể do trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích, xung đột dịch vụ bộ đệm máy in, sự cố với kết nối vật lý hoặc phần cứng của máy in với PC, v.v. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem Cách để Khắc phục Trạng thái Máy in Ngoại tuyến trong Windows 10 với sự trợ giúp của hướng dẫn được liệt kê bên dưới.
Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10
Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.
Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối máy in
Trước khi làm bất cứ điều gì, trước tiên, bạn nên kiểm tra xem giao tiếp giữa máy in và PC đã được thiết lập đúng chưa. Có thể xảy ra sự cố với cáp USB hoặc cổng USB hoặc kết nối mạng nếu được kết nối không dây.
1. Tắt máy tính của bạn và tắt nguồn máy in của bạn. Tháo tất cả các cáp kết nối với máy in (ngay cả cáp nguồn), sau đó nhấn và giữ nút nguồn của máy in trong 30 giây.
2. Vẫn kết nối tất cả các cáp và sau đó đảm bảo cáp USB từ máy in được kết nối đúng cách với cổng USB của PC. Bạn cũng có thể chuyển đổi cổng USB để xem liệu điều này có giải quyết được sự cố hay không.
3.Nếu PC của bạn được kết nối qua cổng Ethernet thì hãy đảm bảo rằng cổng Ethernet đang hoạt động và kết nối với máy in & PC của bạn phù hợp.
4.Nếu máy in được kết nối với PC qua mạng không dây thì hãy đảm bảo rằng máy in được kết nối với mạng PC của bạn. Kiểm tra xem điều này có khắc phục được trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10 hay không, nếu không thì hãy tiếp tục.
Phương pháp 2: Thay đổi trạng thái máy in
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập điều khiển máy in và nhấn Enter để mở Các thiết bị và máy in.
Ghi chú: Bạn cũng có thể mở Thiết bị và Máy in trong bảng điều khiển bằng cách điều hướng đến Bảng điều khiển> Phần cứng và Âm thanh> Thiết bị và Máy in.
2. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn “Đặt làm máy in mặc định”Từ menu ngữ cảnh.
3. sau đó nhấp chuột phải một lần nữa vào máy in của bạn và chọn “Xem những gì đang in“.
4.Bạn sẽ thấy hàng đợi máy in, xem có bất kỳ nhiệm vụ chưa hoàn thành nào và chắc chắn rằng xóa chúng khỏi danh sách.
5.Bây giờ từ cửa sổ hàng đợi máy in, hãy chọn Máy in của bạn và bỏ chọn “Sử dụng Máy in Ngoại tuyến”.
6.Tương tự, bỏ chọn NS “Tạm dừng in”, Chỉ để đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt.
Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển máy in
1.Nhấn phím Windows + R rồi nhập “services.msc”Và nhấn enter.
2. tìm kiếm Dịch vụ Print Spooler sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng.
3. đồng thời nhấn Windows Key + R rồi nhập printui.exe / s / t2 và nhấn enter.
4. trong Thuộc tính Máy chủ Máy in cửa sổ tìm kiếm máy in đang gây ra sự cố này.
5.Tiếp theo, tháo máy in và khi được yêu cầu xác nhận cũng xóa trình điều khiển, chọn có.
6.Bây giờ một lần nữa, truy cập services.msc và nhấp chuột phải vào Bộ đệm in và chọn Bắt đầu.
7. Tiếp theo, điều hướng đến trang web của nhà sản xuất máy in của bạn, tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất từ trang web.
Ví dụ, trong trường hợp bạn có máy in HP thì bạn cần truy cập Trang Tải xuống Phần mềm và Trình điều khiển HP. Nơi bạn có thể dễ dàng tải xuống các trình điều khiển mới nhất cho máy in HP của mình.
8.Nếu bạn vẫn không thể sửa trạng thái ngoại tuyến của máy in thì bạn có thể sử dụng phần mềm máy in đi kèm với máy in của mình. Thông thường, các tiện ích này có thể phát hiện máy in trên mạng và khắc phục bất kỳ sự cố nào khiến máy in xuất hiện ngoại tuyến.
Ví dụ, bạn có thể dùng HP Print and Scan Doctor để khắc phục bất kỳ sự cố nào liên quan đến Máy in HP.
Phương pháp 4: Chạy trình khắc phục sự cố máy in
1. Gõ “khắc phục sự cố” trong Pa-nen Điều khiển, sau đó nhấp vào Xử lý sự cố từ kết quả tìm kiếm.
2.Tiếp theo, từ khung cửa sổ bên trái, hãy chọn Xem tất cả.
3. Sau đó, từ danh sách Khắc phục sự cố máy tính, hãy chọn Máy in.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và để Trình khắc phục sự cố máy in chạy.
5. Khởi động lại PC của bạn và bạn có thể Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10.
Phương pháp 5: Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập services.msc và nhấn Enter.
2. tìm kiếm Dịch vụ Print Spooler trong danh sách và nhấp đúp vào nó.
3.Đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt thành Tự động và dịch vụ đang chạy, sau đó nhấp vào Dừng và sau đó nhấp lại vào bắt đầu để khởi động lại dịch vụ.
4. nhấp vào Áp dụng sau đó là OK.
5.Sau đó, hãy thử thêm một lần nữa máy in và xem liệu bạn có thể Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10.
Phương pháp 6: Thêm máy in thứ hai
GHI CHÚ: Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu máy in của bạn được kết nối qua mạng với PC (thay vì cáp USB).
1.Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt, sau đó nhấp vào Các thiết bị.
2.Từ menu bên trái, nhấp vào “Bluetooth và các thiết bị khác“.
3.Bây giờ từ khung cửa sổ bên phải, hãy nhấp vào “Các thiết bị và máy in“.
4. nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy in ngữ cảnh.
5.Chuyển sang tab Chuyển sang cổng sau đó nhấp vào “Thêm cổng…” cái nút.
6. chọn “Cổng TCP / IP tiêu chuẩn”Trong Các loại cổng có sẵn, sau đó nhấp vào nút Cổng mới.
7. trên Thêm Trình hướng dẫn Cổng Máy in TCP / IP Chuẩn bấm vào Kế tiếp.
8. bây giờ nhập Địa chỉ IP máy in và tên cổng sau đó nhấp vào Kế tiếp.
Ghi chú: Bạn có thể dễ dàng tìm thấy địa chỉ IP của máy in của mình trên chính thiết bị. Hoặc bạn có thể tìm thấy những chi tiết này trong sách hướng dẫn đi kèm với máy in.
9. khi bạn đã thêm thành công Máy in TCP / IP tiêu chuẩn, nhấp chuột Hoàn thành.
Xem nếu bạn có thể Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong sự cố Windows 10, nếu không thì bạn cần cài đặt lại trình điều khiển máy in của mình.
Phương pháp 7: Cài đặt lại Trình điều khiển Máy in của bạn
1.Nhấn phím Windows + R sau đó nhập máy in điều khiển và nhấn Enter để mở Các thiết bị và máy in.
2.Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn “Gỡ bỏ thiết bị”Từ menu ngữ cảnh.
3. khi hộp thoại xác nhận xuất hiện, nhấp chuột Đúng.
4.Sau khi thiết bị được gỡ bỏ thành công, tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web nhà sản xuất máy in của bạn.
5.Sau đó khởi động lại PC của bạn và sau khi hệ thống khởi động lại, hãy nhấn Windows Key + R rồi nhập điều khiển máy in và nhấn Enter.
Ghi chú: Đảm bảo máy in của bạn được kết nối với PC qua USB, ethernet hoặc không dây.
6. nhấp vào nút “Thêm một cái máy in”Trong cửa sổ Thiết bị và Máy in.
7.Windows sẽ tự động phát hiện máy in, chọn máy in của bạn và nhấp vào Kế tiếp.
số 8.Đặt máy in của bạn làm mặc định và bấm vào Hoàn thành.
Nếu không có gì ở trên hữu ích thì hãy làm theo hướng dẫn này: Sửa lỗi cài đặt máy in 0x00000057
Khuyến khích:
Như vậy là bạn đã thành công Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10 nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần bình luận.
