“Ok Google” không hoạt động? Đây là cách khắc phục nó
Trợ lý Google được cho là sẽ giúp tất cả chúng ta tồn tại trong một không gian viễn tưởng tương lai, nơi chúng tôi mang theo những trợ lý thường trực có sẵn trong túi của mình. Nhưng đây là cuộc sống thực, không phải khoa học viễn tưởng và đôi khi công nghệ tốt nhất không hoạt động. Một số người dùng Android đã phát hiện ra rằng tính năng này khiến họ lặp đi lặp lại cụm từ “Ok Google” nhiều lần trong một chiếc điện thoại không phản hồi, chắc chắn sẽ tạo ra một số hình ảnh kỳ lạ trong quá trình này.
Nhưng đừng tuyệt vọng, có một số cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể thử sẽ giúp phần mềm nhận dạng giọng nói hoạt động và giữ ngón tay cái của bạn không có nguy cơ bị chấn thương do căng thẳng lặp đi lặp lại.
Kiểm tra xem bạn không ở một mình
Tôi có thể biết khi nào vấn đề nằm ở phía Google chứ không phải của bạn. Kiểm tra Twitter, Reddit và các diễn đàn hỗ trợ của Google để xem liệu những người dùng khác có phàn nàn rằng tính năng phát hiện giọng nói “OK Google” và “Hey Google” đã ngừng hoạt động trên điện thoại của họ hay không.
Đôi khi, giải pháp phổ biến nhất, đơn giản là giữ lại Voice Match để khắc phục tính năng phát hiện OK của Google, không hoạt động vì các tùy chọn để làm như vậy trong cài đặt bị chuyển sang màu xám. Trong trường hợp này, khi bạn đã xem qua các tùy chọn được nêu chi tiết bên dưới, bạn sẽ chỉ phải đợi Google triển khai bản sửa lỗi. Hãy cảnh báo, Google không phải lúc nào cũng thông báo những bản sửa lỗi này ngay lập tức, vì vậy hãy để mắt đến cộng đồng trực tuyến.
Kiểm tra cài đặt ngôn ngữ của bạn
Nếu Trợ lý Google không phản hồi bạn, có thể là do bạn đang nói sai ngôn ngữ. Tiếng Anh Mỹ sẽ là ngôn ngữ mặc định cho nhiều người dùng, nhưng nó vẫn đáng để kiểm tra Cài đặt menu và thay đổi theo yêu cầu. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến ứng dụng Google rồi đến menu chính của nó, sau đó đi tới Cài đặt > Tiếng nói (Dưới Tìm kiếm), rồi chọn (các) ngôn ngữ thích hợp từ Tiếng nói thực đơn.
Ở đó bạn sẽ thấy hàng tá tùy chọn ngôn ngữ, mỗi tùy chọn có một hộp kiểm, vì vậy bạn có thể đặt ngôn ngữ chính và phụ nếu muốn. Google sẽ tự động phát hiện ngôn ngữ bạn đang nói và tự động chuyển đổi giữa các ngôn ngữ đó. Nếu bạn là người đa ngôn ngữ, hãy cảnh báo rằng tính năng nhận dạng giọng nói cho các ngôn ngữ không phải là tiếng Anh đôi khi có thể là ngôn ngữ phụ.
Cập nhật gói ngôn ngữ của bạn cũng có thể giải quyết vấn đề của bạn. Từ cùng một Tiếng nói menu, đi tới Nhận dạng giọng nói ngoại tuyến và tải xuống hoặc cập nhật gói ngôn ngữ tiếng Anh (Mỹ) của bạn.
Kiểm tra micrô trên thiết bị của bạn
Là một hệ thống dựa trên giọng nói, Trợ lý Google dựa vào quyền truy cập liên tục vào micrô trên điện thoại thông minh của bạn. Khi bạn mở ứng dụng Google, biểu tượng micrô ở phía bên phải của thanh tìm kiếm sẽ xuất hiện in đậm, với các đường kẻ đầy đủ. Nếu nó có một đường chấm chấm, bạn có thể gặp sự cố với micrô của mình.
Điều này có thể do mảnh vỡ trong lỗ micrô nhỏ thường được tìm thấy bên cạnh cổng sạc – hãy cẩn thận chọc xung quanh bằng chốt an toàn hoặc tương tự để loại bỏ nó và bạn sẽ thường xuyên khắc phục được sự cố. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy kiểm tra cài đặt micrô trong ứng dụng Google.
Xem thêm:
- Thông số kỹ thuật của Samsung Galaxy A70s
- Cách sử dụng Nova Launcher như một Pro để có trải nghiệm tốt nhất
- OnePlus Tất cả các điện thoại trong tương lai đều hỗ trợ công nghệ hiển thị linh hoạt
Đôi khi, các ứng dụng chạy trong nền phát ra tiếng ồn có thể cản trở việc micrô thu giọng nói của bạn, vì vậy hãy kiểm tra các ứng dụng này – và đóng bất kỳ ứng dụng nào bạn cho rằng có thể phát ra tiếng ồn.
Tắt S Voice hoặc Bixby nếu bạn có Samsung
Mặc dù không có lý do rõ ràng tại sao, nhưng có vẻ như Trợ lý Google không phải lúc nào cũng tương thích với Bixby (hoặc ứng dụng S Voice cũ hơn) trên điện thoại Samsung. Nếu bạn đã cài đặt Samsung với Bixby hoặc S Voice và muốn sử dụng trợ lý giọng nói của Google. Đặt cược tốt nhất của bạn có thể là tắt hoàn toàn Bixby hoặc S Voice trên thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, chỉ cần tìm biểu tượng ứng dụng cho S Voice hoặc Bixby, sau đó nhấn và giữ nó và chọn Vô hiệu.
Loại bỏ tất cả các bản sửa lỗi đơn giản
Điều này có thể nói lên điều hiển nhiên, nhưng Trợ lý Google cần có Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để hoạt động. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối trước khi bạn thử tìm kiếm. Ngoài ra, và đây có lẽ là lời khuyên lâu đời nhất trong cuốn sách. Khởi động lại nhanh không bao giờ đau – đôi khi điều kỳ diệu thực sự xảy ra. Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng tính năng phát hiện “Ok Google” đã thực sự được bật. Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng rồi đến menu chính của nó, sau đó đi tới Cài đặt > Tiếng nói (Dưới Tìm kiếm)> Phát hiện “Voice Match”. Từ đó, bật tính năng này.
Đào tạo lại mẫu giọng nói “Ok Google”
Đôi khi, vì những lý do không xác định, Trợ lý Google không giữ lại các lệnh bạn đã đưa ra. Nếu vẫn thất bại, có thể đã đến lúc đào tạo lại người bạn đồng hành kỹ thuật số của bạn.
- Mở Cài đặt > Google>Tìm kiếm > Tiếng nói
- Đảm bảo rằng truy cập bằng Voice Match được bật.
- Từ đó, chạm vào Đào tạo lại mẫu giọng nói và lặp lại “OK Google” và “Hey Google” khi được nhắc.
- Trợ lý một lần nữa sẽ phản hồi lại giọng nói của bạn như bình thường.
Bạn có gặp sự cố với Trợ lý Google không? Chúng tôi có bỏ lỡ bất kỳ bản sửa lỗi hữu ích nào không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.
