Khắc phục sự cố Trợ lý Google không hoạt động trên Cập nhật những phiên bản Cập nhật những phiên bản Android mới nhất 2021 mới nhất 2021
Bạn có cảm thấy mệt mỏi khi hét lên ‘OK Google’ hoặc ‘Hey Google’ để Trợ lý Google hoạt động trên thiết bị Android của bạn không? Tất cả chúng ta đều biết rằng Trợ lý Google có thể hữu ích khi bạn muốn gọi cho ai đó, sử dụng máy tính, đặt báo thức hoặc tìm kiếm nội dung nào đó trên web mà không cần chạm vào điện thoại của bạn. Tuy nhiên, nó vẫn là một trợ lý kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI và đôi khi nó có thể yêu cầu sửa chữa. Nếu điện thoại của bạn không phản hồi với ‘OK Google, ‘thì có thể có một số lý do đằng sau vấn đề. Do đó, trong bài viết này, chúng tôi liệt kê một số cách mà bạn có thể làm theo để khắc phục sự cố Trợ lý Google không hoạt động trên Điện thoại Android.
Khắc phục sự cố Trợ lý Google không hoạt động trên Android
Những lý do khiến Trợ lý Google không phản hồi ‘OK Google.’
Có thể có nhiều lý do khiến Trợ lý Google không phản hồi các lệnh của bạn. Một số nguyên nhân có thể xảy ra như sau:
1. Bạn có thể có kết nối Internet không ổn định.
2. Bạn phải bật tính năng khớp giọng nói trên Trợ lý Google.
3. Micrô có thể không hoạt động bình thường.
4. Bạn có thể phải cấp quyền cho Trợ lý Google để truy cập vào micrô của bạn.
Đây có thể là một số lý do khiến Trợ lý Google không hoạt động trên thiết bị Android của bạn.
9 cách để sửa lỗi ‘OK Google’ không hoạt động trên Android
Chúng tôi liệt kê một số phương pháp mà bạn phải tuân theo nếu bạn muốn sửa Trợ lý Google không hoạt động trên Android:
Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Điều cơ bản nhất mà bạn phải kiểm tra là kết nối Internet của bạn. Vì Trợ lý Google sử dụng mạng WI-FI hoặc dữ liệu di động của bạn để trả lời bạn nên hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet ổn định trên thiết bị của mình.
Để kiểm tra xem internet của bạn có hoạt động bình thường hay không, bạn có thể mở bất kỳ trang web ngẫu nhiên nào trên trình duyệt web của mình. Nếu trang web tải thành công, internet của bạn đang hoạt động bình thường, nhưng nếu không tải được, bạn có thể kiểm tra hệ thống dây của kết nối WI-FI hoặc khởi động lại điện thoại của mình.
Phương pháp 2: Kiểm tra khả năng tương thích với thiết bị Android của bạn
Trợ lý Google không hỗ trợ tất cả các phiên bản Android và bạn phải đảm bảo một số điều khác để kiểm tra tính tương thích của ứng dụng trên thiết bị của mình. Kiểm tra các yêu cầu sau để sử dụng Trợ lý Google trên thiết bị Android của bạn:
- Trợ lý Google hỗ trợ Android 5.0 với 1GB bộ nhớ khả dụng và Android 6.0 với 1,5GB bộ nhớ khả dụng.
- Các dịch vụ của Google Play.
- Ứng dụng Google phiên bản 6.13 trở lên.
- Độ phân giải màn hình từ 720p trở lên.
Phương pháp 3: Kiểm tra Cài đặt ngôn ngữ trên Trợ lý Google
Đến sửa lỗi Trợ lý Google không hoạt động trên Android, bạn có thể kiểm tra cài đặt ngôn ngữ của Trợ lý Google và kiểm tra xem bạn đã chọn đúng ngôn ngữ theo giọng và ngôn ngữ bạn nói hay chưa. Hầu hết người dùng chọn tiếng Anh Mỹ làm ngôn ngữ mặc định cho Trợ lý Google. Để kiểm tra cài đặt ngôn ngữ, bạn có thể làm theo các bước sau:
1. Mở Trợ lý Google trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào biểu tượng hộp dưới cùng bên trái của màn hình.
3. Bây giờ hãy nhấn vào Biểu tượng hồ sơ trên cùng bên phải.
4. Cuộn xuống để tìm Ngôn ngữ.
5. Mở các ngôn ngữ và bạn sẽ thấy một danh sách lớn các tùy chọn. Từ danh sách, bạn có thể dễ dàng chọn ngôn ngữ mong muốn.
Sau khi bạn đã đặt ngôn ngữ, bạn có thể kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi Trợ lý Google không hoạt động trên điện thoại Android của bạn.
Xem thêm: Cách BẬT đèn pin thiết bị bằng Trợ lý Google
Phương pháp 4: Kiểm tra quyền đối với micrô cho Trợ lý Google
Có khả năng bạn phải cấp quyền để Trợ lý Google truy cập vào micrô và phản hồi lệnh của bạn. Do đó, để sửa OK Google không hoạt động trên Android, bạn có thể làm theo các bước sau để kiểm tra quyền ứng dụng:
1. Đi đến Cài đặt của thiết bị của bạn.
2. Mở ‘Ứng dụng‘ hoặc ‘Ứng dụng và thông báo. ‘ Trong phần ứng dụng, hãy nhấn vào Quyền.
3. Bây giờ, hãy chọn ‘Cái mic cờ rô‘để truy cập các quyền đối với micrô trên thiết bị của bạn.
4. Cuối cùng, đảm bảo rằng nút chuyển đổi đang bật vì ‘Gboard. ‘
Nếu nút chuyển đã tắt, bạn có thể bật nó và kiểm tra xem Trợ lý Google có hoạt động hay không trên thiết bị của bạn.
Phương pháp 5: Bật tùy chọn ‘Hey Google’ trên Trợ lý Google
Nếu bạn muốn sử dụng các khẩu lệnh như ‘Hey Google’ hoặc ‘OK Google, bạn phải đảm bảo rằng bạn bật tùy chọn ‘Hey Google’ trên Trợ lý Google. Đây có thể là lý do tại sao Trợ lý Google không phản hồi các lệnh của bạn. Bạn có thể làm theo các bước sau để bật tùy chọn ‘Hey Google’ trên Trợ lý Google:
1. Mở Trợ lý Google trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào biểu tượng hộp phía dưới bên trái của màn hình. Sau đó nhấn vào Biểu tượng hồ sơ trên cùng bên phải.
3. Mở Khớp thoại và biến bật lên vì ‘Xin chào Google. ‘
Khi bạn bật ‘Hey Google’, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố Trợ lý Google không hoạt động trên thiết bị Android của bạn.
Phương pháp 6: Đào tạo lại Mẫu giọng nói trên Trợ lý Google
Trợ lý Google có thể gặp sự cố khi cố gắng nhận dạng giọng nói của bạn. Khi không nhận dạng được giọng nói của bạn, Trợ lý Google có thể không hoạt động khi điện thoại của bạn đang ở trạng thái khóa. Tuy nhiên, có một tùy chọn để đào tạo lại mẫu giọng nói cho phép người dùng đào tạo lại giọng nói của họ và xóa mẫu giọng nói trước đó.
1. Khởi chạy Trợ lý Google trên điện thoại Android của bạn.
2. Nhấn vào biểu tượng hộp dưới cùng bên trái của màn hình, sau đó nhấn vào Biểu tượng hồ sơ ở trên cùng.
3. Đi đến Voice Match.
4. Bây giờ hãy nhấn vào tùy chọn Mẫu giọng nói. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn bật ‘Xin chào Google‘tùy chọn như bạn sẽ không thể đào tạo lại giọng nói của mình nếu tùy chọn ‘Hey Google’ là tắt.
5. Nhấn vào ‘Đào tạo lại mẫu giọng nói‘để bắt đầu quá trình đào tạo lại.
Sau khi hoàn thành quá trình đào tạo lại, bạn có thể kiểm tra xem phương pháp này có thể sửa lỗi ‘OK Google’ không hoạt động trên Android.
Xem thêm: Cách chỉnh sửa video trong Google Photos dành cho Android
Phương pháp 7: Đảm bảo rằng Micrô của thiết bị của bạn đang hoạt động bình thường
Nếu bạn vẫn không thể giải quyết vấn đề, sau đó bạn có thể kiểm tra xem micrô của thiết bị có hoạt động chính xác hay không. Vì Trợ lý Google truy cập vào micrô của bạn để xác định hoặc nhận dạng lệnh thoại của bạn, nên có khả năng bạn có micrô bị lỗi trên thiết bị của mình.
Để kiểm tra micrô trên thiết bị của bạn, bạn có thể mở ứng dụng ghi âm trên thiết bị và ghi âm giọng nói của mình. Sau khi đăng ký giọng nói của mình, bạn có thể phát lại bản ghi âm và nếu bạn có thể nghe rõ giọng nói của mình, thì vấn đề không phải ở micrô của bạn.
Phương pháp 8: Xóa các Trợ lý giọng nói khác khỏi thiết bị của bạn
Nhiều điện thoại Android được tích hợp sẵn Trợ lý kỹ thuật số do AI hỗ trợ chẳng hạn như Bixby đi kèm với các thiết bị Samsung. Những trợ lý giọng nói này có thể cản trở hoạt động của Trợ lý Google và đó có thể là lý do khiến bạn gặp phải sự cố với ứng dụng Trợ lý Google.
Bạn có thể xóa các trợ lý giọng nói khác khỏi thiết bị của mình để tránh bất kỳ sự can thiệp nào với Trợ lý Google. Bạn có thể tắt hoặc gỡ cài đặt trợ lý giọng nói khác.
1. Đi đến Cài đặt của thiết bị của bạn.
2. Đi tới ‘Ứng dụng và thông báo‘ hoặc ‘Ứng dụng‘tùy thuộc vào điện thoại của bạn, sau đó nhấn vào Quản lý ứng dụng.
3. Bây giờ, hãy cuộn xuống và tắt hoặc gỡ cài đặt Trợ lý giọng nói khác khỏi thiết bị của bạn.
Sau khi gỡ cài đặt các trợ lý giọng nói khác khỏi thiết bị của mình, bạn có thể kiểm tra xem mình có thể chạy Trợ lý Google trơn tru hay không.
Phương pháp 9: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho các dịch vụ của Google
Cách khắc phục Trợ lý Google không hoạt động trên Android, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng. Bộ nhớ đệm có thể là lý do khiến Trợ lý Google không hoạt động bình thường trên thiết bị Android của bạn.
1. Đi tới Cài đặt của thiết bị của bạn.
2. Đi tới ‘Ứng dụng và thông báo‘ hoặc ‘Ứng dụng. ‘ Gõ vào Quản lý ứng dụng.
3. Định vị Dịch vụ của Google các ứng dụng và gõ vào ‘Xóa dữ liệu‘ từ dưới lên. Sau đó chọn ‘Xóa bộ nhớ cache. ‘
4. Cuối cùng, hãy nhấn vào ‘VÂNG‘để xóa dữ liệu ứng dụng.
Sau khi xóa dữ liệu, bạn có thể kiểm tra xem phương pháp này có thể sửa lỗi hoạt động của Trợ lý Google trên thiết bị của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Làm cách nào để đặt lại Trợ lý Google trên Android?
Để đặt lại Trợ lý Google trên Android, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Khởi chạy ứng dụng Trợ lý Google trên điện thoại của bạn.
- Chạm vào biểu tượng bánh hamburger ở dưới cùng bên phải của màn hình.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn từ trên cùng.
- Đi tới cài đặt và định vị thiết bị có Trợ lý.
- Cuối cùng, tắt các tùy chọn và bật nó sau một phút để đặt lại Trợ lý Google.
Quý 2. Làm cách nào để khắc phục OK Google Không hoạt động?
Để khắc phục sự cố OK Google không hoạt động trên thiết bị của bạn, hãy đảm bảo bạn bật tùy chọn ‘Hey Google’ trong Trợ lý Google. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem đường truyền internet của bạn có ổn định hay không. Hơn nữa, bạn có thể kiểm tra các phương pháp mà chúng tôi đã đề cập trong hướng dẫn này.
Q3. Làm cách nào để sửa lỗi OK Google không phản hồi trên Android?
Nếu Trợ lý Google không phản hồi giọng nói của bạn, bạn có thể thử đào tạo lại giọng nói của mình trên Trợ lý Google và kiểm tra xem bạn đã đặt đúng ngôn ngữ trên Trợ lý Google chưa. Nếu bạn chọn sai ngôn ngữ, thì Trợ lý Google có thể không hiểu giọng của bạn hoặc có thể không nhận ra giọng nói của bạn.
Q4. Phải làm gì khi giọng nói của Trợ lý Google không hoạt động?
Khi giọng nói của Trợ lý Google không hoạt động trên thiết bị của bạn, thì bạn phải kiểm tra xem micrô của mình có hoạt động chính xác hay không. Nếu bạn có micrô bị lỗi, Trợ lý Google có thể không bắt được giọng nói của bạn.
Khuyến khích:
- Cách tắt Trợ lý Google trên Android
- Sửa Trợ lý Google liên tục xuất hiện một cách ngẫu nhiên
- Làm thế nào để kiểm tra xem điện thoại của bạn có hỗ trợ 4G Volte không?
- Làm thế nào để đăng hoặc tải lên video dài trên trạng thái Whatsapp?
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn trên có thể giúp bạn sửa lỗi Trợ lý Google không hoạt động trên Android. Nếu bất kỳ phương pháp nào ở trên có thể khắc phục sự cố trên thiết bị của bạn, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.
