Người dùng đang báo cáo sự cố trong đó Windows Update bị kẹt khi tải xuống các bản cập nhật hoặc bản cập nhật bị đóng băng vì không có tiến trình nào. Ngay cả khi bạn để hệ thống tải xuống các bản cập nhật cả ngày, hệ thống vẫn sẽ bị kẹt và bạn sẽ không thể cập nhật Windows của mình. Có nhiều lý do khiến bạn không thể tải xuống các bản cập nhật và chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết từng vấn đề trong bản sửa lỗi bên dưới.
Quá trình cài đặt một hoặc nhiều bản cập nhật Windows có thể bị kẹt hoặc bị treo nếu bạn thấy một trong các thông báo sau vẫn tồn tại trong một thời gian dài:
Chuẩn bị để thiết lập hệ điều hành.
Đừng tắt máy tính của bạn.
Thiết lập cập nhật Windows
20% hoàn thành
Đừng tắt máy tính của bạn.
Vui lòng không tắt nguồn hoặc rút phích cắm máy của bạn.
Đang cài đặt bản cập nhật 3 của 4…
Làm việc trên các bản cập nhật
Hoàn thành 0%
Đừng tắt máy tính của bạn
Giữ PC của bạn luôn bật cho đến khi hoàn thành việc này
Đang cài đặt bản cập nhật 2 của 4…
Chuẩn bị sẵn sàng cho Windows
Đừng tắt máy tính của bạn
Cập nhật Windows là một tính năng cần thiết đảm bảo Windows nhận được các bản cập nhật bảo mật quan trọng để bảo vệ Máy tính của bạn khỏi vi phạm bảo mật như WannaCrypt, Ransomware, v.v. Và nếu bạn không cập nhật PC, bạn có nguy cơ dễ bị tấn công như vậy. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem cách thực sự Khắc phục sự cố Windows Update Stuck hoặc Frozen trong khi tải xuống các bản cập nhật với sự trợ giúp của hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Khắc phục Windows Update bị kẹt hoặc bị đóng băng
Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.
Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Update
1. Mở Bảng điều khiển và tìm kiếm Khắc phục sự cố trong thanh tìm kiếm ở phía bên trái và nhấp vào nó để mở Khắc phục sự cố.
2. Tiếp theo, từ cửa sổ bên trái, chọn ngăn Xem tất cả.
3. Sau đó, từ danh sách Khắc phục sự cố máy tính, hãy chọn Cập nhật hệ điều hành Window.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và để cho Windows Update Troubleshoot chạy.
5. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Windows Update bị kẹt hoặc bị đóng băng.
Phương pháp 2: Đảm bảo rằng các dịch vụ cập nhật Windows đang chạy
1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập “services.msc”(Không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter.
2. Định vị các dịch vụ sau:
Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền (BITS)
Dịch vụ mật mã
cập nhật hệ điều hành Window
Trình cài đặt MSI
3. Nhấp đúp vào từng người trong số họ và đảm bảo Loại khởi động được đặt thành MỘTkhông tưởng.
4. Bây giờ nếu bất kỳ dịch vụ nào ở trên bị dừng, hãy đảm bảo nhấp vào Bắt đầu trong Trạng thái dịch vụ.
5. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào dịch vụ Windows Update và chọn Khởi động lại.
6. Nhấp vào Áp dụng, tiếp theo là OK và sau đó khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Bước này rất cần thiết vì nó giúp Khắc phục sự cố Windows Update Stuck hoặc Frozen nhưng nếu bạn vẫn không thể tải xuống hoặc cài đặt các bản cập nhật, hãy tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Chạy Khôi phục Hệ thống
1. Nhấn phím Windows + R và nhập sysdm.cpl sau đó nhấn enter.
2. Chọn Bảo vệ hệ thống và chọn Khôi phục hệ thống.
3. Nhấp vào Tiếp theo và chọn Điểm khôi phục hệ thống.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục hệ thống.
5. Sau khi khởi động lại, bạn có thể Khắc phục sự cố Windows Update bị kẹt hoặc bị đóng băng.
Phương pháp 4: Đổi tên Thư mục Phân phối Phần mềm
1. Mở Dấu nhắc lệnh. Người dùng có thể thực hiện bước này bằng cách tìm kiếm ‘cmd’ và sau đó nhấn Enter.
2. Bây giờ, hãy nhập các lệnh sau để dừng Dịch vụ Windows Update và sau đó nhấn Enter sau mỗi lệnh:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
các bit dừng ròng
net stop msiserver
3. Tiếp theo, gõ lệnh sau để đổi tên Thư mục SoftwareDistribution và sau đó nhấn Enter:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
4. Cuối cùng, nhập lệnh sau để bắt đầu Dịch vụ Windows Update và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
net start wuauserv
net start cryptSvc
các bit bắt đầu ròng
net start msiserver
5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Phương pháp 5: Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và Kiểm tra đĩa (CHKDSK)
1. Nhấn Windows Key + X rồi nhấp vào Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
2. Bây giờ, hãy nhập nội dung sau vào cmd và nhấn enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
3. Chờ quá trình trên kết thúc và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
4. Tiếp theo, chạy CHKDSK để sửa lỗi hệ thống tệp.
5. Để quá trình trên hoàn tất và khởi động lại PC của bạn một lần nữa để lưu các thay đổi.
Phương pháp 6: Chạy Microsoft Fixit
Nếu không có bước nào ở trên giúp khắc phục sự cố Windows Update bị kẹt thì biện pháp cuối cùng, bạn có thể thử chạy Microsoft Fixit có vẻ như giúp khắc phục sự cố.
1. Đi đây và sau đó cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “Sửa lỗi Windows Update.”
2. Nhấp vào nó để tải xuống Microsoft Fixit hoặc nếu không, bạn có thể tải xuống trực tiếp từ đây.
3. Sau khi tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp để chạy Trình gỡ rối.
4. Đảm bảo nhấp vào Nâng cao và sau đó nhấp vào tùy chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.
5. Sau khi Trình khắc phục sự cố sẽ có đặc quyền của quản trị viên; nó sẽ lại mở ra, sau đó nhấp vào nâng cao và chọn “Áp dụng sửa chữa tự động.”
6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình và nó sẽ tự động Khắc phục sự cố Windows Update Stuck hoặc Frozen.
Phương pháp 7: Thực hiện Khởi động sạch
Đôi khi phần mềm của bên thứ 3 có thể xung đột với Windows Update và khiến Windows Update bị treo hoặc đóng băng. Đến khắc phục sự cố này, bạn cần phải thực hiện một khởi động sạch trong PC của bạn và chẩn đoán sự cố từng bước.
Phương pháp 8: Cập nhật BIOS
Thỉnh thoảng cập nhật BIOS hệ thống của bạn có thể sửa lỗi này. Để cập nhật BIOS của bạn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn và tải xuống phiên bản BIOS mới nhất và cài đặt nó.
Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng vẫn gặp sự cố không nhận diện được thiết bị USB, hãy xem hướng dẫn này: Cách sửa thiết bị USB không được Windows nhận dạng.
Cuối cùng, tôi hy vọng bạn có Khắc phục sự cố Windows Update bị kẹt hoặc bị đóng băng, nhưng nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận.
Khuyến khích:
- Thay thế PowerShell bằng Command Prompt trong Menu ngữ cảnh trong Windows 10
- 12 cách để làm cho Google Chrome nhanh hơn
- Thay thế Powershell bằng Command Prompt trong Start Menu của Windows 10
- Sửa lỗi cài đặt Windows 10 Creators Update bị kẹt
Đó là nếu bạn đã thành công Sửa lỗi Windows Update Stuck hoặc Frozen khi tải xuống các bản cập nhật nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài đăng này, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận.
