Bạn có muốn sửa chữa Nhóm Microsoft Máy ảnh không hoạt động? Gần đây, Nhóm Microsoft là công cụ cộng tác tốt nhất vì nhiều người đã thấy mình làm việc tại nhà. Khi việc khóa COVID-19 bắt đầu được thực thi trên toàn thế giới. Microsoft Teams cũng đã thêm rất nhiều người dùng hàng ngày, nâng tổng số lên 44 triệu người dùng trên khắp thế giới. Ngoài ra, với Slack, Zoom và Google Hangouts, nó trở thành một trong những công cụ phổ biến nhất cho hội nghị truyền hình doanh nghiệp và các cuộc họp nhóm.
Nhưng nó cũng tạo ra một số vấn đề cho người dùng. Sự cố phổ biến nhất mà người dùng báo cáo là một thông báo lỗi báo cáo rằng MS Teams không thể phân tích webcam của bạn.
Nếu lỗi này gây ra cho bạn sự cố và ảnh hưởng đến kế hoạch làm việc từ xa của bạn, đừng lo lắng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về các phương pháp khác nhau để giải quyết vấn đề và cho phép bạn tiếp tục làm việc với đồng nghiệp và khách hàng trên MS Teams trong suốt quá trình khóa COVID-19 và hơn thế nữa.
Cách khắc phục lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams (KHẮC PHỤC CÔNG VIỆC)
Chà, MS Teams phải đối mặt với một số vấn đề trong quá trình ra mắt. Nhưng điều tốt là Microsoft có thể giải quyết phần lớn chúng ngay lập tức.
Nhưng một số phàn nàn là Microsoft Teams không nhận dạng được webcam của họ.
Vấn đề này trở thành một vấn đề cụ thể khi tham gia hội nghị truyền hình. Nhiều người dùng đã yêu cầu hình ảnh của họ bị đóng băng trong các cuộc gọi hội nghị. Nhưng một số cho rằng họ không thể có được một hình ảnh nào đó để xuất hiện. VẬY, loại vấn đề mà người dùng gặp phải:
May mắn thay, có nhiều phương pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố nhận dạng webcam Microsoft Teams và trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về những phương pháp đó cho bạn.
Kiểm tra Microsoft Teams có quyền sử dụng webcam của bạn không
Sau khi bạn cài đặt hoặc tải xuống Microsoft Teams vào hệ thống của mình. Sau đó, bạn sẽ yêu cầu cung cấp cho nó quyền truy cập vào các thành phần phần cứng khác nhau như webcam và micrô.
Nếu bạn là người có ý thức về quyền riêng tư hoặc chỉ thực hiện các biện pháp về những gì bạn làm trực tuyến. Sau đó, bạn có thể đã chọn không cấp quyền cho Microsoft Teams để sử dụng webcam của bạn. Rất có thể những quyền này được quản lý vô tình trong khi sử dụng Microsoft Teams.
Ngoài ra, hãy đảm bảo Microsoft Teams có quyền sử dụng webcam của bạn, chỉ cần thực hiện việc này bằng cách làm theo các bước đơn giản sau:
Bước 1:
Đánh vào Windows Key + I
Bước 2:
Gõ vào Sự riêng tư
Bước 3:
Chọn Máy ảnh
Bước 4:
Hãy nhớ rằng nút chuyển đổi có nhãn Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn đã được bật. Nó phải được đặt ở bên phải.
Bước 5:
Dưới đây, ở cuối tiêu đề, hãy chọn Ứng dụng Microsoft Store có thể truy cập máy ảnh của bạn. Hãy nhớ rằng nút chuyển đổi bên cạnh Microsoft Teams cũng được bật.
Bước 6:
Nếu công tắc này dường như đã được bật, hãy tắt nó đi, để một lúc rồi chuyển lại.
Sau đó, Lưu cài đặt này và sau đó mở lại Microsoft Teams một lần nữa.
Nếu quyền là vấn đề, chỉ cần thấy rằng webcam của bạn đang hoạt động tốt với MS Teams.
Cập nhật trình điều khiển
Trong trường hợp, nếu trình điều khiển webcam của bạn đã lỗi thời, đây có thể là vấn đề khiến Microsoft Teams không thể nhận ra webcam của bạn. Để giải quyết vấn đề này, chỉ cần cập nhật trình điều khiển trên thiết bị của bạn.
Có nhiều phương pháp bạn có thể làm điều này. Trong khi có webcam bên ngoài, bạn chỉ cần thử gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại phần cứng. Nó buộc thiết bị của bạn phải cài đặt phiên bản mới nhất của phần mềm webcam từ internet.
Có 4 phương pháp để thực hiện việc này:
Sử dụng Windows Update
Nhiều nhà sản xuất thiết bị lớn sẽ tung ra các bản cập nhật trình điều khiển trực tiếp cho máy tính xách tay Windows bằng cách sử dụng tính năng Windows Update của Microsoft. Nếu bạn muốn tải xuống những thứ này, chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã cài đặt tất cả các bản Windows Update mới nhất vào thiết bị của mình.
Nó khá đơn giản để thực hiện và cũng là một phần thường xuyên trong quá trình bảo trì thiết bị của bạn. Nếu bạn không biết cách sử dụng Windows Update để cài đặt phiên bản mới nhất, chỉ cần làm theo các bước sau:
Bước 1:
Đi đến Ứng dụng cài đặt.
Bước 2:
Gõ vào Cập nhật và Bảo mật.
Bước 3:
Gõ vào Kiểm tra cập nhật
Bước 4:
Cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào mà chương trình này gắn cờ.
Sử dụng Trình quản lý Thiết bị
Nếu họ không thể đẩy ra thông qua Windows Update, phương pháp đơn giản nhất là sử dụng Quản lý thiết bị. Để kiểm tra tất cả các trình điều khiển thiết bị, chỉ cần xem qua danh sách kiểm tra phần cứng từng cái theo cách thủ công. Đó là một nhiệm vụ tốn thời gian nhưng thường đáng giá.
Tuy nhiên, để khắc phục sự cố nhận dạng webcam Microsoft Teams, chỉ cần kiểm tra trình điều khiển trên webcam của bạn. Để làm điều này, bạn muốn:
Bước 1:
Chuyển tới Tìm kiếm
Bước 2:
Nhập vào thiết bị
Bước 3:
Di chuyển xuống danh sách phần cứng cho webcam của bạn và sau đó nhấn chuột phải vào nó.
Bước 4:
Lựa chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển
Truy cập trang web của Nhà sản xuất
Các nhà sản xuất webcam của bạn cũng đăng bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào lên trang web của họ. Sau khi truy cập trang web này và tìm đúng sản phẩm, bạn chỉ cần tải xuống và cài đặt trình điều khiển từ trang web vào thiết bị của mình.
Sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển chuyên dụng
Có rất nhiều công cụ khác nhau được xây dựng để giúp người dùng Windows cập nhật trình điều khiển của họ.
Các sản phẩm như IObit Driver Booster hoặc TweakBit’s Driver Updater giúp cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn một cách dễ dàng và an toàn.
Chỉ cần thực hiện một trong các công cụ này và cài đặt tất cả các trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn. Sau đó, tải lại Microsoft Teams và sự cố webcam của bạn sẽ được khắc phục.
Chạy trình gỡ rối
Sau khi sử dụng thiết bị Windows của bạn trong một thời gian dài, rất có thể bạn đã sử dụng các công cụ khắc phục sự cố của họ trước đó. Những tính năng thiết yếu này giúp người dùng Windows khắc phục các sự cố kỹ thuật với phần cứng hoặc phần mềm vượt quá khả năng của họ.
Sau khi kiểm tra các quyền và cập nhật trình điều khiển nhưng bạn vẫn gặp sự cố khi Microsoft Teams nhận ra webcam của bạn. Sau đó, bước chính là thực hiện Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị của Microsoft. Làm thế nào để làm gì?
Bước 1:
Gõ vào Bắt đầu
Bước 2:
Gõ vào Cài đặt
Bước 3:
Chọn Cập nhật và bảo mật
Bước 4:
Chọn Trình gỡ rối
Công cụ Trình khắc phục sự cố chạy tự động và chọn bất kỳ sự cố kỹ thuật nào với webcam của bạn mà có thể đảm bảo Microsoft Teams nhận ra nó.
Chỉ cần làm theo các bước trên màn hình để giải quyết mọi vấn đề mà nó phân tích và sau đó mở lại Microsoft Teams. Nếu đó là lý do chính gây ra sự cố, thì webcam của bạn sẽ được nhận dạng ngay.
Đăng ký lại webcam của bạn
Mặc dù có một webcam tích hợp, bạn có thể không thể gỡ cài đặt nó theo cách giống như một webcam bên ngoài. Nhưng bạn cũng có thể đăng ký lại nó trên máy tính xách tay của mình.
Điều này có hiệu quả bao gồm việc nói PC Windows của bạn quên webcam và sau đó lại nhận ra nó. Nó là một quá trình khá dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là:
Bước 1:
Vô nhẹ Windows + X
Bước 2:
Đi qua Quản lý thiết bị
Bước 3:
Nhìn / Tìm dưới Thiết bị hình ảnh cho đến khi bạn tìm thấy webcam của mình.
Bước 4:
Nhấn chuột phải vào thiết bị máy ảnh của bạn và lựa chọn Gỡ cài đặt
Bước 5:
Vô nhẹ VÂNG một khi bạn yêu cầu xác nhận
Bước 6:
Sau đó chọn Hoạt động
Bước 7:
Gõ vào Quét các thay đổi phần cứng
PC Windows của bạn hiện tìm kiếm và tìm lại webcam của bạn. Sau đó, bạn sẽ cần phải Khởi động lại thiết bị của bạn chỉ để lưu các sửa đổi.
Microsoft Teams trở thành một công cụ hội nghị truyền hình và làm việc từ xa phổ biến hơn là ra mắt vào năm ngoái. Nhưng không thể không có các vấn đề về mọc răng của nó và những vấn đề này ngày càng gia tăng do sự tăng trưởng nhanh chóng của người dùng do khóa COVID-19 gây ra.
Sự kết luận:
Đây là tất cả về “Khắc phục Microsoft Teams Camera không hoạt động”. Các vấn đề phổ biến xuất hiện với MS Teams gặp khó khăn trong việc nhận ra một số webcam. Trong bài viết này, chúng tôi đã thảo luận về một số thông số kỹ thuật của những vấn đề này và nêu bật bốn cách khắc phục có thể. Phản hồi của chúng tôi cho thấy rằng các giải pháp này sẽ khắc phục sự cố cho phần lớn người dùng.
Bạn có gặp sự cố với phần mềm không nhận dạng được webcam của bạn không? Các đề xuất của chúng tôi có giúp giải quyết được vấn đề không? Bạn đã tìm thấy bất kỳ giải pháp nào khác mà chúng tôi không thể đề cập trong bài viết này? Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới!
Xem thêm:
- Cách xóa lịch sử tìm kiếm trong File Explorer trên Windows 10
- Cách xóa nền màn hình xanh khỏi ảnh trên Windows 10
