Sửa các tệp dữ liệu .ost và .pst Outlook bị hỏng: Microsoft có các ứng dụng Office của riêng mình trong một gói có tên Microsoft Office bao gồm tất cả các mô-đun / ứng dụng được yêu cầu để vận hành một tổ chức một cách hiệu quả. Ví dụ: Microsoft Word được sử dụng để tạo tài liệu, Microsoft PowerPoint để tạo bản trình bày, Microsoft Outlook để cung cấp Lịch, Trình quản lý sự kiện, v.v.
Microsoft Outlook là một trong những ứng dụng phổ biến nhất trong Microsoft Office. Nó là một thiết kế trình quản lý thông tin cá nhân ngoại tuyến cho các nền tảng khác nhau như MS Windows và MAC. MS Outlook được thiết kế để hoạt động như một ứng dụng email. Nó cũng có nhiều tính năng khác bao gồm lịch, trình quản lý tác vụ, trình quản lý sự kiện, nhật ký, duyệt web, v.v. Nó cũng có thể sử dụng để chia sẻ nhiều tệp và tài liệu với nhiều người dùng.
MS Outlook lưu trữ bản sao của tất cả email, danh bạ, lịch, tạp chí, v.v. Tất cả dữ liệu trên được lưu ở hai định dạng tệp là OST và PST, tùy thuộc vào loại tài khoản để truy cập ngoại tuyến.
Tệp OST: OST là một thư mục ngoại tuyến trong MS Outlook. Các tệp này cho phép lưu dữ liệu Outlook ở chế độ ngoại tuyến và có thể đồng bộ hóa tự động khi được kết nối với Internet. Tất cả dữ liệu ngoại tuyến đã lưu được lưu trữ trong máy chủ MS Exchange. Tính năng này cho phép người dùng đọc, xóa, soạn hoặc thậm chí gửi trả lời email ở chế độ ngoại tuyến.
Tệp PST: Tệp PST còn được gọi là Bảng lưu trữ cá nhân là một thư mục lưu trữ cá nhân hoặc trực tuyến. Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ ngoại trừ máy chủ trao đổi (nơi lưu trữ dữ liệu đã lưu tệp OST) và trên đĩa cứng của người dùng. IMAP và HTTP sử dụng thư mục tệp PST. Vì vậy, tất cả các email được gửi hoặc nhận hoặc đính kèm với chúng được lưu trữ ở định dạng PST. Tất cả các email, tạp chí, lịch, danh bạ được lưu trữ cục bộ cũng được lưu ở định dạng .pst.
Các tệp PST và OST rất lớn. Những tệp này có thể tích lũy nhiều năm email, danh bạ, cuộc hẹn, v.v. Trong những ngày đầu, tệp PST / OST được giới hạn ở kích thước 2GB nhưng ngày nay chúng có thể phát triển thành nhiều terabyte. Khi kích thước các tệp này tăng lên, chúng có thể gây ra một số vấn đề trong một khoảng thời gian. Các vấn đề phát sinh có thể là:
Để giải quyết tất cả các vấn đề trên, tất cả các phiên bản Outlook trên máy tính để bàn được cung cấp công cụ sửa chữa có tên là Công cụ sửa chỉ mục Microsoft Outlook để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố với tệp .ost và .pst. Công cụ sửa chữa chỉ mục có sẵn trong thư mục cài đặt Office.
Sửa các tệp dữ liệu .ost và .pst Outlook bị hỏng
Để sửa các tệp dữ liệu triển vọng bị hỏng: tệp .ost và tệp .pst và để khôi phục các mục bị thiếu từ hộp thư đến, hãy làm theo các bước dưới đây:
Phương pháp 1 – Khắc phục Tệp Dữ liệu Outlook Ngoại tuyến bị hỏng (Tệp .OST)
Để khắc phục sự cố với tệp .ost, trước tiên hãy đóng ứng dụng email rồi làm theo các bước sau:
1. tìm kiếm Bảng điều khiển trong Tìm kiếm của Windows và sau đó nhấp vào kết quả tìm kiếm.
2. nhấp chuột vào Tài khoản người dùng trong Bảng điều khiển.
3. tiếp theo, nhấp vào Email.
4.Sau khi nhấp vào “Thư”, nếu bạn không có bất kỳ hồ sơ nào được thêm vào, hộp bên dưới sẽ xuất hiện. (Nếu bạn đã thêm bất kỳ hồ sơ nào thì hãy chuyển sang bước 6).
5. nhấp chuột vào Thêm nút và thêm Hồ sơ. Nếu bạn không muốn thêm bất kỳ hồ sơ nào, chỉ cần nhấp vào OK. Outlook sẽ được tạo như một hồ sơ mặc định.
6.Nếu bạn đã có bất kỳ hồ sơ nào được thêm vào thì dưới “Thiết lập Thư – Outlook” bấm vào “Hiển thị hồ sơ”.
7. tất cả các cấu hình có sẵn sẽ xuất hiện.
Ghi chú: Ở đây chỉ có một hồ sơ mặc định “Outlook”)
số 8.Chọn hồ sơ bạn muốn sửa chữa từ các cấu hình có sẵn.
9. sau đó nhấp vào Tính chất.
10.Tiếp theo, nhấp vào Các tài khoản email.
11.Bây giờ trong Cài đặt tài khoản, hãy nhấp vào Tab Tệp dữ liệu.
12.Chọn tài khoản bị hỏng từ các tài khoản có sẵn.
13. nhấp vào Mở vị trí file.
14. Nhấp vào nút đóng cho “Thiết lập tài khoảnNS”, “Thiết lập Thư” và “Email”.
15 Nhấp chuột phải vào tệp .ost cho tài khoản có vấn đề và nhấp vào Nút xóa.
16. Sau khi tất cả các bước trên hoàn tất, hãy mở lại phiên bản Outlook trên máy tính và tạo lại tệp .ost cho tài khoản bạn muốn sửa chữa.
Điều này sẽ thành công Sửa các tệp dữ liệu Outlook bị hỏng (.OST) và bạn sẽ có thể truy cập Microsoft Outlook mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Phương pháp 2 – Sửa tệp dữ liệu Outlook trực tuyến bị hỏng (tệp .PST)
Để khắc phục sự cố với tệp .pst, trước tiên hãy đóng ứng dụng Outlook, sau đó làm theo các bước sau:
1.Mở cửa sổ Run bằng cách sử dụng Phím Windows + R.
2. Gõ đường dẫn dưới đây và nhấp vào OK.
C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
Lưu ý quan trọng: Đường dẫn trên áp dụng cho Office 2016, Office 2019 và Office 365. Nếu bạn có Outlook 2013, thay vì sử dụng đường dẫn trên: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15. Đối với Outlook 2010, thay đổi Office15 thành Office14 và đối với Outlook 2007 thay đổi Office15 từ đường dẫn đến Office13.
3. nhấp chuột vào Nút OK.
4. nhấp đúp vào Tệp SCANPST để mở Trải nghiệm sửa chữa hộp thư đến của Microsoft Outlook.
5. hộp bên dưới sẽ mở ra.
6. nhấp chuột vào Nút duyệt trong Công cụ sửa chữa hộp thư đến của Microsoft Outlook.
7.Định vị tệp .pst bạn muốn sửa chữa.
8. sau đó nhấp vào Mở nút.
9. cái tệp đã chọn sẽ mở trong công cụ Sửa hộp thư đến của Microsoft Outlook.
10. Sau khi tệp đã chọn được tải, hãy nhấp vào Nút bắt đầu.
11. Hộp bên dưới sẽ xuất hiện cho biết tệp được chọn đã được quét.
12.Đánh dấu “Sao lưu tệp đã quét trước khi sửa chữa”Nếu nó không được kiểm tra.
13.Sau khi quét tệp .PST, hãy nhấp vào Nút sửa chữa.
14.Sau khi quá trình sửa chữa kết thúc, hãy tìm kiếm số liệu thống kê trên chương trình để kiểm tra xem có còn một số lỗi còn lại hay không. Nếu có, sau đó tiếp tục chạy lại Sửa chữa cho đến khi không còn lỗi.
Ghi chú: Ban đầu, việc sửa chữa sẽ chậm nhưng ngay sau khi lỗi bắt đầu sửa, quá trình sẽ tăng tốc.
15.Sau khi hoàn thành các bước trên, Công cụ sửa chữa hộp thư đến của Microsoft Outlook sẽ sửa chữa tệp .pst mà bạn đã chọn trước đó. Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, bây giờ bạn có thể khởi chạy Outlook và sự cố của bạn với tài khoản sẽ được giải quyết ngay bây giờ.
Vì vậy, bằng cách làm theo từng bước quy trình trên một cách cẩn thận, bạn có thể dễ dàng sửa các tệp dữ liệu Outlook bị hỏng cho dù nó ở trong .ost định dạng hoặc .pst định dạng.
Khuyến khích:
Tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bây giờ bạn có thể sửa chữa Tệp dữ liệu .ost và .pst Outlook bị hỏng, nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần bình luận.
