Nếu bạn gặp phải lỗi trên trong khi cố gắng truy cập hoặc mở Microsoft Outlook, thì đừng lo lắng hôm nay chúng ta sẽ thảo luận về cách khắc phục lỗi này. Nguyên nhân chính của lỗi dường như là do tệp cài đặt Ngăn dẫn hướng bị hỏng, nhưng có những nguyên nhân khác có thể dẫn đến lỗi này. Trên diễn đàn Hỗ trợ của Windows, người ta đã chỉ ra rằng nếu Outlook đang chạy ở chế độ tương thích, nó cũng có thể dẫn đến lỗi trên. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem cách thực sự khắc phục lỗi Không thể mở Thư mục Email Mặc định của bạn trong Outlook với sự trợ giúp của các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Khắc phục Không thể mở Thư mục Email Mặc định của Bạn. Không thể mở cửa hàng thông tin
Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.
Phương pháp 1: Đảm bảo rằng Outlook không chạy ở chế độ tương thích
1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập nội dung sau và nhấn Enter:
Đối với 64-bit: C: Program Files (x86) Microsoft Office
Đối với 32-bit: C: Program Files Microsoft Office
2. Bây giờ nhấp đúp vào thư mục OfficeXX (trong đó XX sẽ là phiên bản bạn có thể đang sử dụng), ví dụ: Văn phòng12.
3. Trong thư mục trên, tìm OUTLOOK.EXE sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất.
4. Chuyển sang Khả năng tương thích và bỏ chọn “Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho.”
5. Tiếp theo, nhấp vào Áp dụng, tiếp theo là VÂNG.
6. Một lần nữa chạy outlook và xem liệu bạn có thể sửa được thông báo lỗi hay không.
Phương pháp 2: Xóa và tạo lại Ngăn dẫn hướng cho cấu hình hiện tại
Ghi chú: Thao tác này sẽ xóa tất cả các Phím tắt và Thư mục Yêu thích.
Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập lệnh sau và nhấn Enter:
Outlook.exe / resetnavpane
Xem nếu cái này có thể Khắc phục Không thể mở Thư mục Email Mặc định của Bạn. Không thể mở cửa hàng thông tin.
Phương pháp 3: Loại bỏ các cấu hình bị hỏng
1. Mở Bảng điều khiển sau đó trong hộp tìm kiếm gõ Email.
2. Nhấp vào Thư (32-bit) mà đến từ kết quả tìm kiếm ở trên.
3. Tiếp theo, nhấp vào Hiển thị hồ sơ trong Hồ sơ.
4. Sau đó chọn tất cả các cấu hình cũ và nhấp vào Xóa.
5. Nhấp Ok và khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Phương pháp 4: Sửa chữa tệp dữ liệu Outlook (.ost)
1. Điều hướng đến thư mục sau:
Đối với 64-bit: C: Program Files (x86) Microsoft Office OfficeXX
Đối với 32-bit: C: Program Files Microsoft Office OfficeXX
Ghi chú: XX sẽ là phiên bản Microsoft Office được cài đặt trên PC của bạn.
2. Tìm Scanost.exe và nhấp đúp vào nó để khởi chạy ứng dụng.
3. Nhấp vào Ok trên lời nhắc tiếp theo, sau đó chọn tùy chọn bạn muốn và nhấp vào Bắt đầu quét.
Ghi chú: Đảm bảo chọn “Sửa lỗi”.
4. Thao tác này sẽ sửa chữa thành công tệp ost và bất kỳ lỗi nào liên quan đến nó.
Khuyến khích:
- Sửa lỗi Windows Store 0x803F7000 trong Windows 10
- Cách khắc phục GWXUX đã ngừng hoạt động
- Khắc phục sự cố Windows đã chặn phần mềm này vì nó không thể xác minh nhà xuất bản
- 8 cách để khắc phục sự cố âm thanh không có trong Windows 10
Như vậy là bạn đã thành công Khắc phục Không thể mở Thư mục Email Mặc định của Bạn. Không thể mở cửa hàng thông tin nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần bình luận.
