Một trong những tính năng tốt nhất của Windows là nó tự động tải xuống và cài đặt người lái xe cho bất kỳ thiết bị phần cứng nào bạn kết nối với máy tính. Thiết bị cắm và chạy (PnP) chẳng hạn như màn hình, ổ cứng, bàn phím, … không yêu cầu chúng ta cài đặt bất kỳ trình điều khiển nào và có thể sử dụng ngay lập tức. Tuy nhiên, khi mọi thứ diễn ra, Windows không phải lúc nào cũng thành công trong việc tự động cấu hình các thiết bị được kết nối và đôi khi cần sự chú ý thủ công.
Nhiều người trong chúng ta kết nối màn hình phụ để tăng diện tích màn hình khả dụng, mở nhiều ứng dụng hơn cho Windows, đa nhiệm hiệu quả hơn và để có trải nghiệm chơi game nâng cao. Ngay sau khi bạn cắm vào HDMI / VGA cáp màn hình thứ hai của bạn với CPU, Windows bắt đầu tự động thiết lập nó. Nếu không thực hiện được, bạn sẽ gặp phải lỗi màn hình PnP chung. Thông báo lỗi có nội dung “không tải được trình điều khiển màn hình phần cứng”. Bên trong Trình quản lý Thiết bị, màn hình mới được kết nối sẽ có dấu chấm than màu vàng trên đó ngụ ý rằng Windows không thể nhận dạng thiết bị. Sự cố thường gặp nhất bởi những người dùng gần đây đã nâng cấp từ Windows 7 hoặc 8 lên Windows 10. Các lý do khác gây ra sự cố Generic PnP Monitor là trình điều khiển PnP bị hỏng hoặc không tương thích, trình điều khiển đồ họa lỗi thời, thiếu tệp hệ thống hoặc kết nối bị lỗi (cáp) .
Thực hiện lần lượt các giải pháp được đề cập trong bài viết này cho đến khi bạn giải quyết được sự cố Generic PnP Monitor trên Windows 10 thành công.
Khắc phục sự cố màn hình PnP chung trên Windows 10
Sự cố chủ yếu gây ra do sự cố trình điều khiển PnP hoặc Card đồ họa. Cả hai điều này có thể được giải quyết bằng cách đơn giản gỡ cài đặt các trình điều khiển hiện tại (chắc chắn nhất là bị hỏng hoặc không tương thích) và thay thế chúng bằng các trình điều khiển đã cập nhật. Bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị tích hợp cho mục đích này hoặc tải xuống ứng dụng cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba, chẳng hạn như Lái xe tăng cường. Các giải pháp tiềm năng khác cho sự cố là sửa mọi tệp hệ thống bị hỏng và cập nhật lên phiên bản Windows mới nhất.
Phương pháp 1: Kết nối lại cáp
Đầu tiên, nghe có vẻ nhỏ nhặt, hãy thử kết nối lại nguồn của màn hình và cáp HDMI / VGA một lần nữa. Trước khi kết nối lại, hãy thổi nhẹ một chút không khí vào các cổng để loại bỏ bụi bẩn có thể làm tắc nghẽn kết nối. Nếu bạn có sẵn một bộ cáp khác, hãy sử dụng chúng và kiểm tra xem vấn đề tương tự có phát sinh không.
1. Đóng tất cả các cửa sổ ứng dụng đang hoạt động của bạn, nhấp vào Biểu tượng sức mạnh bên trong Bắt đầu và chọn Tắt.
2. Sau khi máy tính tắt hoàn toàn, tắt công tắc nguồn và cẩn thận ngắt kết nối cáp nguồn của màn hình.
3. Sau 10 phút, hãy gỡ bỏ cáp video kết nối màn hình với CPU của bạn.
4. Để lại cả hai dây cáp ngắt kết nối trong 10-15 phút và sau đó cắm lại chúng vào các cổng tương ứng.
5. Khởi động máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố Generic PnP Monitor vẫn còn.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt Trình điều khiển PnP Chung
Như đã đề cập trước đó, người dùng không cần cài đặt trình điều khiển cho các thiết bị PnP như màn hình, chúng được cấu hình tự động. Bất cứ khi nào Windows không nhận dạng / định cấu hình một thiết bị được kết nối, nó sẽ cài đặt một số trình điều khiển chung để cố gắng giải quyết vấn đề. Đôi khi, các trình điều khiển chung này sẽ lỗi thời hoặc không tương thích với phần cứng và dẫn đến sự cố PnP chung. Trong trường hợp này, người dùng nên xóa các trình điều khiển hiện tại và để Windows tìm kiếm các trình điều khiển mới.
1. Nhấn Phím Windows và R để khởi động Chạy lệnh, loại devmgmt.mscvà nhấp vào Vâng đến mở Quản lý thiết bị. Bạn cũng có thể trực tiếp tìm kiếm tương tự trong thanh tìm kiếm Cortana.
2. Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, nhấn đúp chuột trên Màn hình hoặc nhấp một lần vào mũi tên bên phải để mở rộng.
3. Click chuột phải trên Màn hình PnP chung và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
4. Một cửa sổ bật lên cảnh báo yêu cầu xác nhận sẽ xuất hiện. Bấm vào Gỡ cài đặt xác nhận.
5. Khi trình điều khiển được gỡ cài đặt, hãy mở rộng Hoạt động và chọn Quét các thay đổi phần cứng Lựa chọn.
6. Khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại các trình điều khiển.
Xem thêm: Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình điều khiển
Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển PnP chung
Nếu các trình điều khiển do HĐH cài đặt không giải quyết được sự cố, người dùng nên cập nhật chúng theo cách thủ công. Bạn cũng có thể tải xuống các trình điều khiển cập nhật nhất từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt chúng giống như bạn cài đặt bất kỳ tệp ứng dụng (.exe) nào khác.
1. Theo dõi bước 1 và 2 của phương pháp trước đó, tức là mở Quản lý thiết bị, và mở rộng Màn hình thể loại.
2. Click chuột phải trên Màn hình PnP chung lựa chọn Cập nhật driver.
3. Trong cửa sổ sau, hãy chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển. Windows sẽ quét khắp thế giới để tìm bất kỳ trình điều khiển mới và cập nhật nào có sẵn cho máy tính của bạn và cài đặt chúng tự động.
4. Nếu Windows không tìm được tệp trình điều khiển đã cập nhật, hãy nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển.
5. Trên cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi.
6. Đánh dấu vào ô bên cạnh Hiển thị phần cứng tương thích. Chọn trình điều khiển Generic PnP Monitor và nhấp vào Kế tiếp để cài đặt chúng. Chờ quá trình cài đặt kết thúc và đóng tất cả Windows đang hoạt động.
Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Ngoài việc cập nhật trình điều khiển PnP, nhiều người dùng cũng đã giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của họ. Quá trình này tương tự như cập nhật trình điều khiển PnP.
1. Mở Quản lý thiết bị một lần nữa và mở rộng Bộ điều hợp màn hình thể loại.
2. Nhấp chuột phải vào cạc đồ họa máy tính của bạn và chọn Cập nhật driver.
3. Một lần nữa, Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển và cho phép Windows tìm kiếm các trình điều khiển được cập nhật.
4. Khởi động lại máy tính sau khi các trình điều khiển cập nhật đã được cài đặt.
Phương pháp 4: Chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống
Trong một số trường hợp hiếm hoi, bản cập nhật Windows mới có thể làm hỏng một số tệp hệ thống nhất định và gây ra một số sự cố. Một cuộc tấn công bằng vi-rút hoặc một ứng dụng độc hại cũng có thể là thủ phạm tiềm ẩn làm xáo trộn các tệp hệ thống và trình điều khiển. Để thực hiện quét chống vi-rút trước tiên, hãy gỡ cài đặt phần mềm độc hại không xác định, sau đó sử dụng tiện ích kiểm tra tệp hệ thống để sửa mọi tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu.
1. Tìm kiếm Dấu nhắc lệnh trong thanh Bắt đầu Tìm kiếm, Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm và chọn Chạy như quản trị viên.
2. Loại sfc / scannow trong cửa sổ nâng cao và nhấn enter để thực hiện lệnh.
3. Quá trình xác minh sẽ mất hơn vài phút để đạt 100%, đừng đóng cửa sổ Command Prompt trước khi quá trình xác minh hoàn tất. Sau khi quá trình quét kết thúc, Khởi động lại máy tính.
Xem thêm: Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10
Phương pháp 5: Cập nhật Windows
Cuối cùng, nếu sự cố đang xảy ra do bất kỳ lỗi nào trong phiên bản Windows hiện tại trên máy tính của bạn, bạn cần phải hoàn nguyên về phiên bản trước đó hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất.
1. Nhấn nút Phím Windows + I để mở Cài đặt và nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
2. Trên tab Windows Update, nhấp vào Kiểm tra cập nhật cái nút. Nếu có bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành mới nào, hãy tải xuống và cài đặt chúng càng sớm càng tốt.
Khuyến khích:
- Cách thay đổi màn hình chính và phụ trên Windows
- Sửa lỗi màn hình thứ hai không được phát hiện trong Windows 10
- Cách khắc phục Registry bị hỏng trong Windows 10
Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Generic PnP Monitor trên Windows 10. Để được trợ giúp thêm về chủ đề này hoặc bất kỳ điều gì khác cho vấn đề đó, hãy gửi lời chào! trong phần bình luận bên dưới.
