Chà, tất cả chúng ta đều biết rằng Windows 10 đi kèm với rất nhiều ứng dụng tích hợp được cài đặt. Các ứng dụng tích hợp này về cơ bản là những ứng dụng mà người dùng có thể cần để sử dụng máy tính hàng ngày. Ngoài ra, người dùng cũng có thể cài đặt các ứng dụng mà họ lựa chọn thông qua Microsoft Store. Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về Windows – Cách khắc phục ứng dụng bị treo hoặc gặp sự cố. Hãy bắt đầu nào!
Sau khi bạn nâng cấp phiên bản Windows 10 của mình hoặc sau khi cài đặt một số bản cập nhật. Nếu các ứng dụng trên hệ thống của bạn không hoạt động, thì bài viết này thực sự dành cho bạn. Với ‘ứng dụng không hoạt động’, nó thực sự có nghĩa là một trong hai ứng dụng cũng không mở, mở nhưng bị treo hoặc thực sự bị đóng băng. Trong điều kiện như vậy, hầu hết các bạn sẽ được khuyên nên chạy trình gỡ rối Ứng dụng Windows Store. Trong hầu hết các trường hợp, trình khắc phục sự cố có thể báo cáo lỗi sau mà không sửa được:
Ứng dụng bị treo hoặc gặp sự cố (Không cố định)
Như các bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình ở trên, lỗi về cơ bản được báo cáo là ‘Không cố định‘. Làm thế nào bạn có thể tiếp tục ngay bây giờ và khắc phục sự cố này? Chà, bạn có thể thử cách khắc phục được đề cập bên dưới.
Windows – Cách khắc phục ứng dụng bị treo hoặc bị lỗi
Đề xuất chung
- Trước hết, bạn cần kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho các ứng dụng hay không. Bạn phải cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất và sau đó xem liệu điều này có giải quyết được sự cố hay không.
- Sau đó, thực hiện khởi động sạch và xác minh trạng thái của sự cố.
- Nếu sự cố chỉ xảy ra với ứng dụng Microsoft Store, thì chỉ cần chạy
wsreset.exe. - Cố gắng tạo một tài khoản người dùng mới và kiểm tra trạng thái của sự cố. Nếu tài khoản mới không có vấn đề này, thì bạn có thể di chuyển dữ liệu của mình sang tài khoản mới hơn và tiếp tục sử dụng.
- Nếu các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt qua Microsoft Store không hoạt động, thì bạn có thể gỡ cài đặt chúng và sau đó cài đặt lại.
- Các bạn có thể đặt lại các ứng dụng không còn hoạt động trên thực tế.
Đăng ký lại ứng dụng | cách khắc phục ứng dụng bị treo hoặc bị lỗi
Nếu các đề xuất trong FIX 1 không giúp được bạn, thì bạn cần thử đăng ký lại các ứng dụng cụ thể không hoạt động thông qua hướng dẫn này:
Hoặc các bạn đang gặp sự cố với nhiều ứng dụng, thì hãy thử đăng ký lại tất cả các ứng dụng cùng với các bước sau:
- Mở Windows PowerShell quản trị.
- Sau đó gõ lệnh sau và nhấn phím Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} Hãy để lệnh hoàn toàn.
- Đóng Windows PowerShell và sau đó xem sự cố đã được giải quyết ngay chưa.
Kiểm tra ngày và giờ
- Nhấp chuột phải vào giờ hoặc ngày trên Thanh tác vụ và mở Điều chỉnh ngày hoặc giờ.
- Đảm bảo rằng múi giờ của bạn thực sự đúng.
- Bây giờ trong tab Thời gian Internet, sau đó chạm vào Thay đổi cài đặt.
- Bỏ chọn Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet và sau đó nhấn vào VÂNG.
- Bây giờ, trong tab Ngày và Giờ, hãy đặt bất kỳ ngày và giờ nào.
- Hãy tưởng tượng bạn là một nhà du hành thời gian và chọn nhầm ngày giờ một cách ngẫu nhiên.
- Bây giờ chỉ cần nhấn vào OK.
- Quay lại tab thời gian Internet và sau đó chỉ cần nhấn vào Thay đổi cài đặt.
- Chỉ cần kiểm tra Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet và nhấn vào Cập nhật bây giờ.
Chà, mặc dù bước này nghe có vẻ đơn giản một cách bất thường nhưng thời gian hoặc ngày tháng không chính xác có thể gây ra nhiều vấn đề với Windows Store. Hơn nữa, việc cập nhật để thay đổi cài đặt ngày và giờ không phải là điều hiếm gặp. Vì vậy, bạn phải đảm bảo kiểm tra cài đặt Ngày và giờ, sau đó bật hệ thống của mình để đặt thời gian tự động.
Đặt lại ứng dụng | cách khắc phục ứng dụng bị treo hoặc bị lỗi
- Trước hết, hãy mở Cài đặt ở dưới cái Menu bắt đầu.
- Sau đó đi đến Ứng dụng.
- Gõ vào Ứng dụng và tính năng.
- Sau đó nhấn vào ứng dụng gặp sự cố và dưới Trình độ cao, bạn phải nhấn vào Cài lại.
- Khởi động lại PC của bạn và thử chạy lại ứng dụng.
Tuy nhiên, các bản cập nhật không chỉ thay đổi các ứng dụng mà còn có thể thay đổi cách hệ thống chạy chúng. Và đó cũng có thể là lý do khiến ứng dụng bị treo và trục trặc. May mắn thay, các bạn có thể đặt lại từng ứng dụng đó về cài đặt mặc định trong một vài bước đơn giản.
Đặt lại quy trình Microsoft Store
- Nhấn chuột phải vào menu Bắt đầu và sau đó mở Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
- Bây giờ trong dòng lệnh, hãy nhập lệnh sau và nhấn vào phím enter.
- WSReset.exe
- Sau đó, sau khi quy trình kết thúc, chỉ cần đóng Command Prompt và khởi động lại PC.
Khi chúng tôi đặt lại mọi thứ, các bạn cũng có thể đặt lại quy trình Microsoft Store trong Command Prompt. Điều đó sẽ giải quyết bất kỳ gian hàng nào bị xâm phạm vào hệ thống của bạn.
Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store | cách khắc phục ứng dụng bị treo hoặc bị lỗi
- Đầu tiên, mở File Explorer và điều hướng đến phân vùng Windows của bạn.
- Nhấn vào Xem tab và bật Các mặt hàng ẩn.
- Bây giờ điều hướng đến:
Users:your username:AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache.
- Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tệp bên trong thư mục Local Cache, nhấn chuột phải và chọn Delete.
- Bây giờ khởi động lại PC của bạn và sau đó kiểm tra các thay đổi.
Vì vậy, một quy trình khác có thể giúp các bạn giải quyết vấn đề của mình có liên quan đến một thư mục ẩn cụ thể lưu bộ nhớ cache của Windows Store. Cụ thể, bộ nhớ cache từ ứng dụng gặp sự cố được lưu ở đó, vì vậy bạn nên xóa nó và thử lại.
Sự kết luận
Được rồi, đó là tất cả mọi người! Tôi hy vọng các bạn thích bài viết “cách sửa lỗi ứng dụng bị treo hoặc bị treo” này và cũng thấy nó hữu ích cho bạn. Cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn về nó. Ngoài ra nếu các bạn có thêm thắc mắc và các vấn đề liên quan đến bài viết này. Sau đó, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian ngắn.
Có một ngày tuyệt vời!
Cũng thấy: Cách khắc phục sự cố ‘Cài đặt bảo mật Internet của bạn đã ngăn một hoặc nhiều tệp được mở’
